长治一小区物业捆绑收费 不缴取暖费就停止供水
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原标题:为收取暖费,长治一小区物业强制停水长达10天
一个居民小区为了让业主缴纳取暖费,采取强制停水的办法。最终,在记者的协调下,物业人员表示,采用停水的方法确实欠妥,当即表示恢复供水。
9月20日上午,有读者向上党晚报热线反映,城区北山头小区已经停水10天。其原因是小区物业捆绑收费,不缴纳取暖费就不给供水。
接到报料后,记者来到了北山头小区。居民们告诉记者,大约在10天前,大家发现家里突然停水,以为这是暂时停水,没想到一停就是10天。
一位居民告记者,小区实行的是一户一表。一直以来,住户的水费都按时缴纳,可没想到在不欠水费的情况下还是被物业公司停了水,造成居民生活困难。
居民们反映,停水的原因是物业公司要求他们缴纳取暖费和物业管理费。可是,现在小区基本无人管理,冬季取暖时供热温度根本不达标。针对上述问题,居民们多次反映到物业公司,但是一直没有得到重视。无奈之下,他们才拒绝缴纳取暖费和物业管理费。可没想到,物业公司竟然以停水的方式来逼迫小区居民缴纳费用。
随后,记者来到了北山头小区物业公司,工作人员解释,马上就要进入冬季,可是小区内有百分之七十的业主拒绝缴纳取暖费,而且有的业主从去年开始就没有缴纳。现在物业公司运行困难,多次找到小区居民提醒他们缴纳费用,但是收效甚微。
对于工作人员的说法,小区居民却提出了异议。他们认为,缴纳暖气费是为了取暖,可是物业公司供暖的锅炉却达不到最低取暖温度。而且大家多次反映,物业公司还是不改进,为了改变现状,他们才拒绝缴纳费用。
经过记者协调,北山头小区的物业工作人员表示,将缴纳费用与停水捆绑在一起是迫不得已的做法。接下来,他们会先将居民的用水恢复,然后对于暖气不热的问题制定相应的改进措施,并尽快落实到位。(记者 李慧良)
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